事業者サポートアプリ

このアプリでできること

01ベッド操作

手元スイッチだけでなく、
スマートフォンでもベッドが操作できるようになります。

02呼出通知

ベッドの手元スイッチの呼出しボタンを押すと、スマートフォンに通知が届きます。
困ったことがあったとき、すぐに家族を呼ぶことができます。

このアプリが使えるベッド

このアプリをご利用いただけるベッドはこちらになります。

ダウンロード

ベッド操作アプリ

初回登録

アプリを使うために、初回のみ登録が必要です。アプリ内の案内に従って、登録を行ってください。
不明点がございましたら、アプリ内の「ヘルプ」または下記を参照してください。

セットアップガイド(PDF)

ベッドの登録方法を記載しています。

セットアップPDFダウンロード

初回登録動画

ベッドの登録方法をスマートフォン別でご紹介しています。お使いのスマートフォンに合わせて選択してください。

iPhoneの場合はこちら

Androidの場合はこちら

仕 様

対応ベッド:介護用『楽匠プラスシリーズ』・『クオラONE』

対応言語:日本語

Bluetooth®規格 : Ver.4.2

注意事項

アプリのご利用には、インターネットに接続できる環境であることが必要です。

ベッドからの呼出通知の受信は、緊急時の使用を目的とした機能ではありません。

ベッドの呼出機能は、ベッド使用者が家族や介護者を呼出すための補助的な機能であり、容体の急変や転倒・転落事故などの緊急時の対応を何ら保証するものではありません。

動作確認端末(2021年11月現在)

当社にて動作確認を行ったスマートフォンは以下の通りです。

ベッドの操作:手元スイッチを登録し、無線での接続、接続後のベッド操作が行えることを確認した結果です。

呼出通知の受信:スマートフォンのスリープ状態で、1~2時間おきに10回ずつ、合計30回確認した結果です。

OSやアプリのアップデートにより、問題が発生する可能性がございます。

端末のOSバージョンやスマートフォンの設定の違いによっては、結果が変わる可能性があります。

呼出通知を全て受信した端末でも、必ず受信できることを保証するものではありません。

iOS(対応OS: 12以降)
端末名
iPhoneSE
iPhone6s
iPhone7
iPhone8
iPhoneX
iPhoneXR
iPhone11
iPhone11ProMAX
iPhoneSE(第2世代)
iPhone12 mini
iPhone12
iPhone12 Pro
iPhone13
iPhone13 Pro
iPod touch(第7世代)
iPad(第5世代)
iPad Pro 10.5インチ
iPad(第6世代)
iPad Air(第3世代)
iPad Pro 11インチ
iPad Pro(第3世代)12.9インチ
iPad mini(第5世代)
iPad(第7世代)
iPad Pro (第3世代)11インチ
iPad mini(第6世代)
Android(対応OS: 6以降)
 メーカー   端末名  モデル番号 OS
バージョン
ベッドの
操作
呼出通知の
受信
備考
ASUS ZenFone 5 ZE620KL 9 30/30回
ASUS ZenFone Max(M2) ZB633KL 9 30/30回
ASUS ZenFone 7 ZS670KS 10 30/30回
ASUS Zenfone8 ZS590KS 11 30/30回
Google Google Pixel 3 11 30/30回
Google Google Pixel 3a 11 30/30回
Google Google Pixel 4 10 30/30回
Google Google Pixel 5 11 30/30回
HUAWEI nova2 HWV31 8 29/30回 ※1
HUAWEI HUAWEI nova 3 9 30/30回 ※1※2
HUAWEI P30 lite MAR-LX2J 10 30/30回 ※1
HUAWEI nova 5T 10 29/30回 ※1
LG Electronics LG style L-03K 10 30/30回 ※2
LG Electronics LG style2 L-01L 10 30/30回
LG Electronics LG V60 ThinQ 5G L-51A 10 30/30回
MOTOROLA moto g7 plus 10 30/30回
MOTOROLA moto g8 plus 10 30/30回
OPPO Reno 10X Zoom Android10ベースColor7 0/30回
OPPO RenoA Android9ベースColor6 20/30回
OPPO Reno3 5G A001OP Android10ベースColor7 20/30回
OPPO Reno5 A A101OP 11 30/30回
SAMSUNG Galaxy S8+ SC-03J 9 30/30回
SAMSUNG Galaxy S8 SC-02J 9 30/30回 ※2
SAMSUNG Galaxy Feel SC-04J 8 30/30回 ※2
SAMSUNG Galaxy S9 SC-02K 10 30/30回
SAMSUNG Galaxy Note9 SC-01L 10 30/30回
SAMSUNG Galaxy S10 SC-03L 10 30/30回 ※2
SAMSUNG Galaxy A7 10 30/30回
SAMSUNG Galaxy A20 SC-02M 9 30/30回
SAMSUNG Galaxy S20 5G SC-51A 11 30/30回
SAMSUNG Galaxy A41 10 30/30回
SAMSUNG Galaxy A21 SC-42A 10 30/30回
SAMSUNG Galaxy S21 5G SC-51B 11 30/30回 ※2
SHARP AQUOS sense SH-01K 9 30/30回
SHARP AQUOS sense lite SH-M05 9 30/30回
SHARP AQUOS R2 SH-03K 10 30/30回
SHARP シンプルスマホ4 704SH 8 30/30回
SHARP AQUOS sense 2 SH-01L 10 30/30回
SHARP AQUOS sense2 かんたん SHV43 10 29/30回
SHARP AQUOS sense3 SH-02M 9 30/30回
SHARP AQUOS zero2 906SH 11 30/30回
SHARP AQUOS R5G SHG01 10 30/30回
SHARP AQUOS sense 3 basic SHV48 10 30/30回
SHARP dtab d-41A 10 30/30回
SHARP シンプルスマホ5 A001SH 10 30/30回
SHARP AQUOS sense 4 SH-41A 11 30/30回
SHARP AQUOS sense4 lite SH-RM15 11 30/30回
SHARP AQUOS sense 4 plus SH-M16 10 30/30回
SHARP AQUOS sense 5G SH-53A 11 30/30回
SHARP AQUOS R6 A101SH 11 30/30回
SONY Xperia Z5 SO-01H 7 30/30回
SONY Xperia XZ SO-01J 8 30/30回
SONY Xperia XZ1 SO-01K 9 30/30回
SONY Xperia XZ2 SO-03K,702SO 10 28/30回
SONY Xperia XZ2 Compact SO-05K 10 30/30回
SONY Xperia XZ3 SOV39 10 30/30回
SONY Xperia Ace SO-02L 10 30/30回
SONY Xperia 1 SOV40 10 30/30回
SONY Xperia 5 SOV41 10 30/30回
SONY Xperia 8 SOV42 10 30/30回
SONY Xperia 1 Ⅱ SO-51A 10 30/30回
SONY Xperia 10 Ⅱ SO-41A 10 30/30回
SONY Xperia 8 Lite 10 30/30回
SONY Xperia 5 Ⅱ SO-52A 10 30/30回
SONY Xperia 10 Ⅲ SO-52B 11 30/30回 ※2
Xiaomi Mi Note 10 10 30/30回 ※1
Xiaomi Redmi Note 9s 10 24/30回 ※1
Xiaomi Redmi Note 9T A001XM 11 30/30回 ※1
Xiaomi Radmi Note10 pro 11 30/30回 ※1
Xiaomi Mi 11 Lite 5G 11 30/30回 ※1
京セラ TORQUE G03 KYV41 8.0.1 30/30回
京セラ DIGNO G 602KC 7.1.1 30/30回
京セラ BASIO3 KYV43 7.1.2 29/30回 ※2
京セラ Qua Phone QZ KYV44 9 30/30回
京セラ DIGNO J 704KC 8.1.0 28/30回
京セラ かんたんスマホ 705KC 8.1.0 30/30回
京セラ TORQUE G04 KYV46 10 30/30回
京セラ BASIO4 KYV47 10 28/30回
京セラ かんたんスマホ2 A001KC 10 30/30回
富士通 arrows NX F-01K 9 30/30回
富士通 らくらくスマートフォン me F-03K 7.1.2 23/30回
富士通 らくらくスマートフォン me F-01L 8.1.0 30/30回
富士通 arrows Be4 F-41A 10 30/30回
富士通 らくらくスマートフォン F-42A 10 30/30回
富士通 arrows NX9 F-52A 11 30/30回
富士通 arrows Be4 Plus F-41B 11 30/30回 ※2
楽天モバイル Rakuten mini 9 30/30回
楽天モバイル Rakuten Hand 10 30/30回

アプリは最新のバージョンにアップデートしてお使いください。

すべてのスマートフォンで、アプリの機能を使うために、次の機能を許可してください。

 Bluetooth/位置情報(OSバージョン10以上は「常に許可」)/バックグラウンド起動
 

1:呼出通知を受信するために、設定変更を行う必要があります。詳しくはアプリ内のヘルプをご覧ください。

2:初回登録や、ベッド操作時に接続が不安定になる場合があります。その際はアプリを立ち上げ直し、リトライしてください。

お問い合わせ

下記リンク先の「製品(使い方・購入)などのご相談について」のフリーダイアルへのお電話、またはメールでのお問合せをご利用ください。
お問い合わせページへ


事業者サポートアプリ

福祉用具貸与事業者様向けのスマートフォンアプリもございます。
詳しくは事業者サポートアプリページをご覧ください。

  • Bluetooth®は、米国Bluetooth SIG,Inc.の登録商標です。
  • Apple、Appleのロゴは、米国および他国のApple Inc.の登録商標です。iPhone、iPadはApple Inc.の商標です。
  • Google、Android は、Google LLCの登録商標または商標です。