ユーザーサポートパラマウントベッド株式会社

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ユーザーサポート

充実のサポート体制で活用を支援。

リアルタイムモニター・日誌表示機能（Viewer アプリ）を任意のタイミングでバージョンアップでき、
常に最新の環境で使用することができます。

居室名や利用者様名などの設定情報は
クラウドサーバーでバックアップします。
眠りCONNECT サーバー」の万一のトラブルの場合でも
以前使っていた環境に戻すことができます。

眠りCONNECTをご契約いただいたお客様は、
パラマウントベッドのヘルプデスクが利用できます。
専門の知識を持ったスタッフが、
問い合わせにお答えするとともに
必要に応じて遠隔で操作の支援をします。

専門的なスタッフが担当となり、
眠りCONNECTをご契約されたお客様に
オンラインで効果的な伴走型活用支援をおこないます。