よくあるご質問
よくあるご質問 製品について
Q1.取扱い製品にはどのようなものがありますか?
A1. 主な製品として、医療・介護用ベッド、マットレス、病室用家具、医療用器具備品等があります。これらの製品は、医療・高齢者施設や介護をされているご家庭などでご利用いただいております。詳しくは
医療・介護施設向け製品のご紹介、在宅介護向け製品のご紹介をご覧ください。
また、一般家庭向けに“上質な眠りと健康”を提案するブランド「スマートスリープ」や「INTIME」を展開しています。「スマートスリープ」や「INTIME」では、医療・介護用ベッドの分野で国内トップシェアメーカーとして蓄積してきた知見と技術を応用したベッド、マットレス、リネン類などをはじめとする睡眠関連製品を取り扱っています。詳しくは、スマートスリープ、INTIMEのページをご覧ください。
Q2.ベッドや介助バーなど、パラマウントベッドの製品と他社の製品とを組み合わせて使うことはできますか?
A2. 弊社が指定する適合品以外の製品と組み合わせた場合、すき間や強度などの面で安全性を保証できません。必ず弊社指定の適合品と組み合わせてご使用いただくようお願いいたします。
Q3.製品の安全性についての考え方を教えてください。
A3. 弊社では、製品安全についてさまざまな取り組みをしています。安全性に配慮した製品を開発・ご提供していくことはもちろんのことですが、ご利用者の皆さまにはその機能や操作方法を十分にご理解いただき、正しく安全にご利用いただくことも必要になります。弊社では、製品を安全にお使いいただくための使用方法や注意事項を、ホームページや取扱説明書、製品に貼付している警告ラベルに記載するなどしてお知らせしています。
「製品に関する重要なお知らせ」
「CSR製品安全」
なお、取扱説明書は製品紹介のページにおいて、各製品の詳細ページからダウンロードをすることができます。
医療・介護施設向け製品紹介
在宅介護向け製品紹介
さらに弊社は業界団体などとも協力し、さまざまな形での情報提供に努めています。
「医療・介護ベッド安全普及協議会」
「JASPA」